Cookie Casino im Test
Wie der Name des Casinos schon vermuten lässt, dreht sich im Cookie Casino alles rund um das leckere Gebäck. Wir haben das Online Casino auf den Prüfstand gestellt und gecheckt, ob sich der Besuch der Plattform lohnt. Dabei haben wir das Spielangebot, die Boni und Aktionen, das Design, die mobile Version, die Ein- und Auszahlungsoptionen, die Sicherheit und den Kundenservice vom Cookie Casino genau unter die Lupe genommen. Im folgenden Testbericht berichten wir Dir von unseren Erfahrungen!
Die Geschichte von Cookie Casino
Mit dem Launch der Seite im April 2020 gehört das Cookie Casino zu den neuesten Online Casinos. Hinter der Plattform stehen aber keine Newcomer, sondern Entwickler mit jahrelanger Erfahrung in der Branche. Das Casino wird nämlich von der N1 Interactive Ltd. betrieben. Dieses maltesische Unternehmen unterhält noch eine Reihe weiterer namhafter Online Spielbanken, wie Bob Casino, Betamo und Spinia Casino.
Alle Infos zu Cookie Casino auf einen Blick
Dieses Spielangebot erwartet Dich bei Cookie Casino
Obwohl Cookie Casino noch nicht lange auf dem Markt ist, ist die Spielauswahl dennoch beachtlich. Mit über 2000 Spielen – Tendenz deutlich steigend – der verschiedensten Genres, von den bekanntesten Entwicklern und mit individuellen Designs braucht sich Cookie Casino keineswegs vor den etablierten Online Casinos verstecken.
Durch die bequeme Suchfunktion kannst Du Dein Lieblingsspiel im Handumdrehen finden oder auch neue Schätze entdecken. In der Kategorie „Beliebt“ werden Dir die angesagtesten Spiele, wie die Klassiker Book of Dead und Hot Fruits, aber auch Newcomer wie Extra Chilli und Reactoonz, angezeigt.
Die Slots sind bei Cookie Casino am begehrtesten, dennoch gibt es auch eine gute Auswahl an Jackpots, Live-Spielen, Roulette, Blackjack und vielem mehr. Die Spiele stammen von den bekanntesten Anbietern, von denen NetEnt, Thunderkick und Play’n Go zu den größten zählen. Uns gefällt, dass dadurch die Spielauswahl sehr abwechslungsreich ist und quasi für jeden etwas dabei ist.
Boni und sonstige Aktionen von Cookie Casino
Die Online Spielbank bietet ein recht überschaubares Angebot an Aktionen, die Dir meist einen Einzahlungsbonus oder Freispiele bescheren. Bei Deiner ersten Einzahlung wirst Du mit einem schönen Bonus begrüßt. Für die ersten eingezahlten 100€ erhältst Du nämlich weitere 100€ und 120 Freispiele geschenkt. Auch bei der 2. Einzahlung erhältst Du ähnliche Boni: Auf Dein Spielkonto werden 50% des Einzahlungsbetrags der nächsten 200€ überwiesen – so werden beispielsweise 150€ auf Deinem Konto verbucht, wenn Du 100€ eingezahlt hast. Außerdem kannst Du Dich auf bis zu 100 Freispiele freuen.
Hinzu kommen noch Aktionen, die vom aktuellen Wochentag abhängig sind. Dienstags gibt es 30 Freispiele und sonntags einen Einzahlungsbonus von 100€ und 50 Freispielen.
Besonders treue Kunden können vom VIP-Programm profitieren. Du bekommst automatisch sogenannte Cookie Points gutgeschrieben, während Du spielst. Diese kannst Du entweder als Einsatz für Spiele verwenden oder Dir in Echtgeld auszahlen lassen. Wenn Du Meilensteine, hier Level genannt, erreichst, erhältst Du mit steigendem Level immer höhere Preise wie Freispiele, Cookie Points und extra Guthaben.
Das Design
Im Cookie Casino dreht sich alles um Kekse, Lebkuchen und weitere leckere Backwaren. Diese sind mit netten Gesichtern und Accessoires verziert und vermitteln der Seite so einen sympathischen ersten Eindruck. Das Online Casino stellt die Spiele auf großen Kacheln vor, die sich schnell und einfach durch die vorhandenen Kategorien, wie Spielautomaten, Jackpots oder Live-Spiele, sortieren lassen. Uns hat außerdem die intuitive Navigation durch die Unterseiten gefallen. Das Cookie Casino treibt Deinen Spielspaß mit seinem witzigen Design weiter voran, aber wirkt dennoch seriös.
Die Software und Mobil
N1 Interactive verwendet auch für ihr neues Projekt Cookie Casino wesentliche Elemente ihrer anderen Online Casinos. Für Cookie Casino wurde die Software weiter optimiert, um Dein Spielerlebnis zu verbessern.
Wenn Du mobil auf Deinem Smartphone oder Tablet spielen willst, musst Du immer auf die Browserversion zurückgreifen, weil es noch keine App von Cookie Casinos gibt. Das ist jedoch nicht wirklich schlimm, da die Browserversion reibungslos auf den meisten Geräten läuft und Du bei der Spielauswahl kaum eingeschränkt bist.
Ein- und Auszahlungsoptionen
Nun kommen wir zu den Aspekten, bei denen das Cookie Casino richtig punkten kann. Du hast hier eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsmitteln, mit denen Du einzahlen bzw. Deine Gewinne auszahlen lassen kannst. Schade finden wir jedoch, dass Einzahlungen erst ab einem verhältnismäßig hohen Betrag von 20,00€ getätigt werden können. Bei Auszahlungen ist der Mindestbetrag mit 10,00€ ziemlich gering, was uns gut gefällt. Cookie Casino hat sich als persönliches Ziel gesetzt, alle Auszahlungen in unter 12 Stunden zu bearbeiten, was verglichen mit anderen Online Casinos – bei denen es gerne mehrere Tage dauert – sehr schnell ist.
Zahlungsmethoden für die Einzahlung:
- Paysafecard
- Trustly
- Wire Transfer
- Kreditkarte (Visa, Maestro & Mastercard)
- Ecopayz
- Skrill Rapid Transfer
- Neosurf
Zahlungsmethoden für die Auszahlung:
- Paysafecard
- Trustly
- Kreditkarte (Visa & Mastercard)
- Ecopayz
- Bank Transfer
Sicherheit und Fairness
Wie bereits erwähnt, wird das Cookie Casino von der N1 Interactive Limited mit Sitz in Malta betrieben. Hierbei handelt es sich um ein sehr erfahrenes Unternehmen, welches mehrere in Deutschland sehr beliebte Casinos unterhält. Wie alle anderen Spielhallen dieses Betreibers, besitzt auch das Cookie Casino eine Lizenz der Malta Gaming Authority. Da es sich hierbei um ein Casino mit einer gültigen EU-Lizenz handelt, kann das Casino auch von Spielern aus Deutschland genutzt werden.
Alle Datenübertragungen geschehen auch hier natürlich mit einer modernen SSL-Verschlüsselung. Somit können keine Unberechtigten auf Deine sensiblen Daten zugreifen. Natürlich sind auch alle Server mit entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen geschützt. N1 Interactive hat sich über die Jahre hinweg als sicherer und zuverlässiger Betreiber etabliert, bei dem Du in guten Händen bist. Hier stellt auch das Cookie Casino keine Ausnahme dar.
Der Kundenservice
Du kannst den Support nur im Live-Chat oder per E-Mail erreichen. Deine Fragen werden vom Live-Chat zwischen 10:00 und 24:00 Uhr innerhalb weniger Minuten bearbeitet. Es wäre schön, wenn man die Mitarbeiter zusätzlich auch telefonisch erreichen könnte, was jedoch nicht der Fall ist. Oft findet der Kontakt mit dem Kundendienst zudem noch auf Englisch statt, aber es wird zunehmend mehr deutschsprachiges Personal eingestellt. Wir sind zuversichtlich, dass in absehbarer Zeit der Kundenservice reibungslos auf Deutsch abläuft.
Fazit
Das Cookie Casino bereichert mit dem witzigen, modernen Design die Online Casino-Branche. Obwohl es erst 2020 auf dem Markt gekommen ist, werden die bekanntesten Spiele der renommierten Spielhersteller angeboten. Neue Kunden werden mit hohen Einzahlungsboni und Freispielen belohnt und Stammkunden erhalten durch das VIP-Programm attraktive Boni und Rabatte. Falls Du Fragen oder Anregungen hast, kannst Du den Kundenservice des Cookie Casinos über den Live-Chat oder per Mail erreichen. Im Großen und Ganzen waren wir mit dem Online Casino zufrieden und gehen davon aus, dass das Spielerlebnis auf der Seite stetig verbessert wird.
