HappyBet Test und Erfarhungsbericht

Der Wettanbieter HappyBet gehört hierzulande noch zu den eher unbekannteren Anbietern. Dennoch fühlten wir uns bereits bei unserem ersten Besuch auf der Plattform sehr wohl. Grund genug, Happybet, das von der World of Sportsbetting Limited betrieben wird einem gründlichen Test zu unterziehen. Es handelt sich um einen der jüngsten Anbieter in unserem Testlabor und deshalb sind wir hier besonders neugierig. Kann der Neueinsteiger schon bei den Großen mitspielen? Wir finden heraus, ob HappyBet mit den etablierten Buchmachern mithalten kann.

Die Geschichte von HappyBet

Die Firma mit Sitz auf Malta wurde im Jahr 2011 auf einer Basis von 45 Jahre langer Erfahrung, Know How und Leidenschaft zur Sportwette gegründet. Besonders der bewusste Umgang mit Suchtgefahr war den Unternehmern dabei schon von Anfang an sehr wichtig. Mittlerweile wird HappyBet bereits in der 3. Generation geführt und die Leidenschaft zur Sportwette wird nicht nur von den Kunden, sondern auch von allen Mitarbeitern gelebt.

Alle Infos zu HappyBet auf einen Blick

Pro: Contra:

Angebot an Sportwetten bei HappyBet

Bereits beim ersten Besuch wird deutlich, dass der Fokus bei den Fussballwetten liegt und dementsprechend ist das Angebot ausgelegt. Mit über 500 Wetten und fast allen Ländern in der Fußballwelt kann man wirklich nicht meckern! Leider sieht es bei den anderen Sportarten viel magerer aus. Bei den meisten gibt es nicht mehr als zwei Unterkategorien, die auch sehr spärlich ausfallen. Kleine Nischenvereine und exotische Sportarten sucht man hier vergebens. Und auch bei speziellen Events, wie Preisverleihungen oder politische Wahlen, wird man nicht fündig. Fairerweise muss man aber sagen, dass es noch etwas frühzeitig ist und die Sportwetten fallen durchaus mehr ins Gewicht. Trotzdem gibt es hier noch viel Luft nach oben!

Quoten und Live-Wetten bei HappyBet

Positiv fällt sofort auf, dass sich die Quoten auf einem relativ konstanten Niveau befinden. Zwar sacken sie bei etwas weniger populären Ereignissen und Sportarten um ein paar Prozentpunkte ab, aber normalerweise rangiert die Gewinnmarge von HappyBet ungefähr auf der 10% Marke. Das heißt, dass den Kunden im Durchschnitt so um die 90% ihrer Einsätze wieder ausgezahlt werden.

Wenn man sich weiter unten im Angebot umschaut, stößt man aber tatsächlich auch auf Prozentsätze von 87% bis 89%. Das ist zwar ein kleiner Makel, dennoch bleibt HappyBet damit noch im Rahmen. Bei anderen Anbietern sind die Quoten gerne schon mal um 10% gesunken! Außerdem reißen die Quoten bei den aktuellen Top-Ereignissen alles wieder raus: Bis zu 97% sind hier im Bereich des Möglichen!

Das Angebot der Live-Wetten versetzt uns nach dieser unglaublichen Entdeckung leider wieder in trübe Stimmung. Hier stehen lediglich vier Sportarten zur Auswahl und wie auch beim normalen Wettangebot ist zwar Fußball stattlich vertreten, doch die anderen Disziplinen bleiben zurück. Auch quotentechnisch ist hier nicht viel zu erwarten. Wir befinden uns bei einer durchschnittlichen Gewinnmarge von 10% bis 11%. Zwar ist das der Prozentsatz, den wir auch bei den normalen Wetten errechnet haben, dennoch sind wir hier auch auf einen Wert von 85% gestoßen. Insgesamt aber dennoch für einen so jungen Wettanbieter gut und sicherlich noch ausbaufähig.

HappyBet Bonusaktionen

Als Willkommensgeschenk gibt es von HappyBet keinen Muffin Korb, sondern bis zu 4 Mal eine Free Bet von jeweils 25 Euro. Der Bonus orientiert sich hierbei zu 100% an der ersten Einzahlung auf das Wettkonto. Die Bedingungen sind klar: Der Betrag einer Gratiswette muss drei Mal umgesetzt werden bei einer Mindestquote von 1,8. Die Aktivierung ist dahingegen etwas umständlicher. Nach der Registrierung muss vom Support ein Gutscheincode angefragt werden, mit dem man dann die Free Bets freischalten kann. Aber für so ein Angebot nimmt man diesen Umweg gerne in Kauf!

Für treue Kunden gibt es noch eine besondere Belohnung. Auf jede zehnte Wette bekommt man 25% des durchschnittlichen Einsatzes der zehn vorhergegangenen Wetten geschenkt. Und diesen Service kann man bis zu 5 Mal nutzen! Wenn man also beispielsweise 20 Euro auf zehn verschiedene Ereignisse setzt, bekommt man beim zehnten Mal 5 Euro extra. Treue zahlt sich wirklich aus.

Und als zusätzliches Feature gibt es bei HappyBet jeden Monat eine andere Aktion. Das eine Mal haben Fußballfans die Chance 10 Free Bets zu gewinnen und das andere Mal haben Basketballliebhaber den Vortritt. Ab und zu hat man sogar die Chance Tickets für Spiele oder ähnliches zu gewinnen. So macht wetten Spaß!

Das Design

Das Design ist erfrischend und freundlich gestaltet. Es dominieren vor allem die Farben Orange, Lila und Weiß. Man fühlt sich sofort wohl in dieser Atmosphäre und es wird einem das Gefühl vermittelt, dass es hier um Spaß geht! Auf der Startseite wird mit Fotos von aktuellen Spielen auf die Top-Ereignisse hingewiesen und das bringt gleich noch mehr Leben in die Seite. Man hat sofort die Quoten von interessanten Matches auf dem Radar und der Wettschein ist gleich parat. Und trotz dieser ganzen extra Funktionen, wirkt die Seite auf keinen Fall überladen oder unübersichtlich. Dank der vorbildlichen Aufteilung findet man sich auf der Website von HappyBet prima zurecht und muss nicht lange rumsuchen. Daumen hoch!

Die Software

Eine HappyBet-App für Smartphones und andere mobile Endgeräte sucht man hier vergebens. Es gibt lediglich eine mobile Version der Website. Der Vorteil: Sie ist für alle Betriebssysteme zugänglich. Man muss aber doch sagen, dass eine App deutlich praktischer und effizienter, vor allem für Smartphones, wäre. Und die meisten Anbieter nutzen die Möglichkeit und bauen zusätzliche Funktionen für ihre Kunden ein. Wir sind in einem Zeitalter angekommen, in dem fast alles schon vom Handy aus geregelt wird. Das sollte HappyBet im Hinterkopf behalten!

Ein- und Auszahlungsoptionen

Die Zahl der akzeptierten Methoden ist bei HappyBet recht überschaubar. Die beliebtesten Optionen wie PayPal oder per Kreditkarte sind auf jeden Fall mit von der Partie. Es ist auch möglich seine Einzahlungen mit einer Paysafe Card zu tätigen oder per Skrill. Kunden, die etwas unkonventionellere Methoden bevorzugen, haben wohl Pech gehabt oder müssen umsteigen. Fakt ist aber, dass der Großteil erfahrender Wettspieler sich auf die gängigen Zahlungsmöglichkeiten verlässt. Und da ist es durchaus von Vorteil, allzu unübersichtliche Menüs zu vermeiden und sich die bekanntesten und auch bewährtesten Optionen rauszusuchen. Deswegen haben wir auch nichts zu beanstanden.

Die Spielerkartell-Testkriterien für Online Wettanbieter

Sicherheit

 Als relativ junger Anbieter in der Branche der Sportwetten ist HappyBet noch dabei sich das Vertrauen seiner Kunden zu verdienen. Angesehene Verbände wie FIFA Early Warning System und FC St. Pauli fungieren als Partner von HappyBet und repräsentieren die Seriosität des Anbieters. Zudem sind alle Transaktionen und Informationen, die zwischen dem Kunden und der Website hin und hergehen durch die SSL-Verschlüsselung geschützt.  Datenschutz hat höchste Priorität und auch faire Wetten, frei von Manipulationen, sind dem Anbieter wichtig. Das Mantra von HappyBet lautet nicht umsonst „einfach. fair. wetten“. Man braucht sich also keinerlei Sorgen zu machen, dass man hier abgezogen wird. Volle Punktzahl!

Lizenz

Ein großes Zeichen dafür, dass man sich hier sicher fühlen kann, ist die Lizenzierung durch MGA. Eine unabhängige Organisation hat ein objektives Auge auf die Anbieter und kann am besten beurteilen, ob es hier mit rechten Dingen zugeht. Auch Schleswig-Holstein hat dem Anbieter seinen Segen gegeben und somit betätigt, dass HappyBet in Punkto Spielerschutz, Datenschutz und Wirtschaftlichkeit allen Anforderungen gerecht wird. Eine wirklich vorbildliche Leistung.

Einsatzlimits

Mit einem Mindesteinsatz von einem Euro und einem Gewinnlimit von 12.500 Euro pro Wettschein, wird deutlich, dass sich die Einsatzlimits an Freizeitspielern orientieren. Alteingesessene Profis, die sich gerne im mehrstelligen Bereich probieren, haben hier schlechte Karten. Mit einem täglichen Gewinnlimit von 50.000 Euro und einer wöchentlichen Obergrenze von 100.000 kann man aber arbeiten. Kunden, die nicht unbedingt mit horrenden Beträgen wetten wollen, sollten hier keine Probleme bekommen. Außerdem muss positiv vermerkt werden, dass sich hier in der letzten Zeit einiges getan hat und die Limits bei Happybet höher gesetzt wurden.

Wettsteuer

Im Glücksspielstaatsvertrag ist festgelegt, dass alle Wettspieler den Abzug einer geringen Gebühr verkraften müssen. Jedem Anbieter ist es selbst überlassen, ob er die Abgabe vom Einsatz, Gewinn oder sogar aus der eigenen Tasche leistet. HappyBet zieht die obligatorische Wettsteuer von 5% vom Einsatz der Kunden ab.

Der Kundenservice

Falls ein Kunde ein Problem oder eine Frage hat, ist ein gut ausgebauter Support essentiell. Bei HappyBet können die User dem Kundenservice eine ganz klassische Email schreiben oder alternativ auch zum Hörer greifen. Man muss aber darauf achten um welche Uhrzeit man anruft: Ab Mitternacht bis um acht Uhr morgens ist das Telefon nicht besetzt! Ansonsten kann man auch den Live-Chat benutzen. Das ist wohl der schnellste Weg, wenn es mal pressiert. Das Chatfenster begleitet den Kunden auf jeder Seite und ist bereit jederzeit aufkommende Fragen entgegenzunehmen. Aber bevor man sich an den Support wendet, sollte man sich bei den FAQs umschauen. Bei dem riesigen Pool an Fragen und Antworten kann es gut sein, dass die Lösung hier schon parat liegt. Das lässt unser Testerherz höher schlagen!

Besonderheiten

Das einzige Feature, das HappyBet von der Konkurrenz unterscheidet, ist der Leitfaden für Neueinsteiger. Auf der Website wird eine Kategorie angeboten, in der schön anschaulich erklärt wird, wie man sich auf der Seite zu Recht findet und seine erste Wette abschließen kann. Das ist perfekt für Kunden ohne Erfahrung. Leider stellt die Website sonst überhaupt keine speziellen Funktionen zur Verfügung und droht so im Meer der anderen Sportwettanbieter unterzugehen!

Fazit zu HappyBet

Wir müssen schon zugeben, dass uns HappyBet überrascht hat. Dafür, dass dieser Anbieter noch relativ jung und klein ist, hat er sich in unserem Test wacker geschlagen. Natürlich gibt es noch einige Baustellen, vor allem das Wettangebot und die Quoten können sich noch deutlich verbessern. Und sonst gibt es noch die ein oder andere Kleinigkeit, die man ausmerzen könnte. Aber selbst die Wettgiganten, sind nicht perfekt vollendet. Es braucht immerhin viel Erfahrung und Zeit, um sich an die Spitze zu kämpfen. HappyBet ist definitiv auf dem besten Weg und beweist, dass er sich durchaus Verbesserungsvorschläge zu Herzen nimmt und auch daran arbeitet.  Wir sind uns sicher, dass dieser Anbieter ein aufgehender Stern am Sportwettenhimmel ist und eine rosige Zukunft vor sich hat.

Zurück

© 2024 All rights reserved.