Tipico Test und Erfarhungsbericht

Der Wettanbieter Tipico hat einen rasanten Erfolgsweg hinter sich. Er ist mittlerweile zu einem der Marktführer aufgestiegen. Doch ist diese Position auch wirklich gerechtfertigt? Hält der Anbieter was er seinen Kunden verspricht? Besonders mit dem Werbeslogan „Ihre Wette in sicheren Händen“ werden viele zum Spielen und vor allem zum Wetten verlockt. Wir haben genau hingeschaut und überprüft ob Tipico es wirklich mit der Sicherheit so ernst nimmt, wie sie behaupten. Natürlich haben wir in unserem Testbericht auch viele weitere wichtige Kriterien unter die Lupe genommen und herausgefunden ob es sich lohnt, bei diesem Anbieter zu wetten.

Die Geschichte von Tipico

Mit Gründung von Tipico Sportwetten im Jahr 2004 begann eine deutsche Erfolgsgeschichte, die bis heute anhält. Als Experte für Sportwetten jeglicher Art, aber insbesondere aus dem Bereich Fußball, ist der Name des Anbieters inzwischen jedem Sportbegeisterten ein Begriff – sei es wegen den 1.100, europaweiten, stationären Wettshops, dem Sponsoring namhafter Vereine wie dem FC Bayern München, oder den Werbespots mit Sportlegende und Markenbotschafter Oliver Kahn. In den Anfangsjahren konzentrierte sich das Geschäftskonzept auf die Expansion seines Filialnetzes, später erfolgte der Ausbau der Onlinevertriebsschiene. Heute zählt das Unternehmen zu den Größten seiner Branche. Für uns Grund genug, dem Onlineauftritt Tipicos mal genauer auf den Zahn zu fühlen.

Alle Infos zu HappyBet auf einen Blick

Pro: Contra:

Angebot an Sportwetten

Mit Gründung von Tipico Sportwetten im Jahr 2004 begann eine deutsche Erfolgsgeschichte, die bis heute anhält. Als Experte für Sportwetten jeglicher Art, aber insbesondere aus dem Bereich Fußball, ist der Name des Anbieters inzwischen jedem Sportbegeisterten ein Begriff – sei es wegen den 1.100, europaweiten, stationären Wettshops, dem Sponsoring namhafter Vereine wie dem FC Bayern München, oder den Werbespots mit Sportlegende und Markenbotschafter Oliver Kahn. In den Anfangsjahren konzentrierte sich das Geschäftskonzept auf die Expansion seines Filialnetzes, später erfolgte der Ausbau der Onlinevertriebsschiene. Heute zählt das Unternehmen zu den Größten seiner Branche. Für uns Grund genug, dem Onlineauftritt Tipicos mal genauer auf den Zahn zu fühlen.

Quoten und Live-Wetten bei Tipico

Mit ihren Wett- und Auszahlungsquoten sind die Buchmacher ganz vorne mit dabei. Vergleicht man die Quoten mit denen anderer Anbieter, stellt man sehr schnell fest, dass diese bei Tipico außerordentlich hoch und oftmals auch am höchsten ausfallen. Hier macht Tipico seinen Konkurrenten vor, wie es geht. Gerade bei den Top-Fußballwetten gibt sich der Wettanbieter zum Vorteil seiner Kunden mit einer sehr geringen Gewinnmarge zufrieden. Teilweise gehen über 96% der Umsätze zurück an die Spieler. An dieser Stelle ein dickes Lob in puncto Fairness. Dennoch gibt es auch einen Kritikpunkt: bei gering nachgefragten Wetten fällt die Auszahlungsquote um einige Prozentpunkte kleiner aus. Hier empfehlen wir die Leistung Tipicos mit derer anderer Mitbewerber zu vergleichen.

Das Livewetten Angebot Tipicos ist sehr umfassend, wenn auch ein wenig unübersichtlich gestaltet. Als Anfänger wird man hier sehr schnell den Überblick verlieren, da alle Liveevents auf einer Seite aneinandergereiht angezeigt werden. Ein Profi wird sich hingegen nach einer kurzen Eingewöhnungsphase schnell zurechtfinden. Vorteil dieser Darstellungsweise ist der schnelle Wettabschluss. Dennoch würden wir uns eine Optimierung der Benutzeroberfläche wünschen. Wie vermutet, dominiert auch hier der Fußball, gemeinsam mit Tennis. Andere Sportarten kommen oftmals zu kurz.

Tipico Bonusaktionen

Neukunden werden bei Tipico mit einem attraktiven Willkommensbonus begrüßt. Dieser beträgt 100% der Ersteinzahlung, maximal jedoch 100 Euro. Zur Freigabe einer Auszahlung muss der gesamte Einzahlungsbetrag inklusive des Bonus mindestens dreimal in Sportwetten bei einer Mindestquote von 2,0 umgesetzt werden. Auch hier belegt der Wettanbieter in unserem Vergleich einen Spitzenplatz.

Darüber hinaus hält Tipico den Kombibonus bereit. Mit diesem kann der Spieler seinen Gewinn um bis zu 25% mehren. Hierbei gilt es eine Kombiwette aus mindestens fünf Wetten zu platzieren. Je mehr Wetten eine Kombiwette umfasst, desto höher fällt der Kombibonus aus. Um diesen voll auszuschöpfen bedarf es einer Kombiwette mit mindestens 25 Einzelwetten.

Das Design

Tipico überzeugt durch ein klasse Design und sieht sich in dieser Rubrik nur mit wenig Kritikpunkten konfrontiert. Die Benutzerfreundlichkeit ist dank einer aufgeräumten und gut durchdachten Startseite gewährleistet. Alle relevanten Funktionen, insbesondere die Auswahl der zur Verfügung stehenden Sportwetten, sind wegen einer übersichtlichen Auflistung der Sportarten schnell gefunden und leicht bedient. Die Ansicht der Livewetten ist hingegen, wie bereits erwähnt, leicht verwirrend und könnte optimiert werden.

Die Software

Zu jeder Zeit und überall wetten. Tipico hat diesen Bedarf erkannt und entwickelte deshalb seine eigene Sportwetten App für Smartphones und Tablets. Diese unterstützt sowohl die Betriebssystem iOS wie auch Android. Die App überzeugte uns wegen der einfachen Handhabung und Reduzierung auf das Wesentliche. Um das komfortable Spiel zu fördern, entwickelte Tipico gemeinsam mit dem Berliner Start-Up Couchsport die Apps "Stake it" und "Tippn". Mit diesen innovativen Anwendungen soll das Wettvergnügen vereinfacht und angenehmer werden.

Alternativ kann aber auch über die auf Mobilgeräte optimierte Webseite dem Wettspiel nachgegangen werden. Ein Download der Applikation ist in diesem Fall nicht erforderlich, die Benutzerfreundlichkeit dennoch gewährleistet.

Ein- und Auszahlungsoptionen

    Zu jeder Zeit und überall wetten. Tipico hat diesen Bedarf erkannt und entwickelte deshalb seine eigene Sportwetten App für Smartphones und Tablets. Diese unterstützt sowohl die Betriebssystem iOS wie auch Android. Die App überzeugte uns wegen der einfachen Handhabung und Reduzierung auf das Wesentliche. Um das komfortable Spiel zu fördern, entwickelte Tipico gemeinsam mit dem Berliner Start-Up Couchsport die Apps "Stake it" und "Tippn". Mit diesen innovativen Anwendungen soll das Wettvergnügen vereinfacht und angenehmer werden.

    Alternativ kann aber auch über die auf Mobilgeräte optimierte Webseite dem Wettspiel nachgegangen werden. Ein Download der Applikation ist in diesem Fall nicht erforderlich, die Benutzerfreundlichkeit dennoch gewährleistet.

    Die Spielerkartell-Testkriterien für Online Wettanbieter

    Lizenz

    Der neue Markenbotschafter Tipicos ist Oliver Kahn, mehrfacher Welttorhüter des Jahres und als eben dieser Garant für einen blitzsauberen Kasten. Daher ist es auch nicht verwunderlich, dass ausgerechnet der Titan Tipicos Werbebotschaft "Ihre Wette in sicheren Händen" an den Mann bringen soll. Der Anbieter konnte die strengen Richtlinien der Malta Gaming Authority (GMA) erfüllen, wurde durch diese lizensiert und wird fortlaufend überwacht. Um die seriöse Arbeitsweise zu unterstreichen und dem Werbeslogan gerecht zu werden, wurde 2012 das Information Security Management System (ISMS), welches dem Datenschutz der Kunden dient, eingeführt. Das System wurde durch den TÜV Rheinland erfolgreich zertifiziert. Diese sorgfältige und seriöse Arbeitsweise verdient unserer Meinung nach die Bestnote. Tipico hat hier neue Maßstäbe gesetzt, an denen sich auch die weiteren Marktteilnehmer messen sollten.

    Kundenservice

    Der Kundenservice Tipicos ist gut, hat aber noch Luft nach oben. Positiv zu bewerten, ist der Live-Chat, sowie die unkomplizierte Kontaktaufnahme via E-Mail mit dem Support. In beiden Fällen gelingt diese sehr schnell, wobei eine Antwort natürlich auch vom Wettaufkommen und den damit verbundenen Anfragen abhängig ist und sich gelegentlich verzögern kann. Leider bietet Tipico noch keine telefonische Kundenhotline an und ist mit seinen bisherigen Kommunikationskanälen und nur zeitlich beschränkt erreichbar. In diesem Punkt schneiden andere Anbieter besser ab.

    Einsatzlimits

    Bei Tipico gilt ein generelles Gewinn- und Auszahlungslimit pro Kunde und Woche, sowie pro Wettschein von 100.000 Euro. Der maximale Einsatz pro Wette beträgt 2.000 Euro. Wird diese Summe überschritten, erscheint ein Hinweisfeld, welches die Situation erklärt. Es ergeben sich dann drei Handlungsvorschläge, die dem Spieler unterbreitet werden, damit dieser dennoch seine Wette erfolgreich platzieren kann:

    1. Einsatz anpassen: Der maximal mögliche Einsatz einer Wette wird angezeigt und auf Wunsch des Spielers übernommen. Die Wette ist mit einem geringeren Einsatz, als dem ursprünglich gedachten platziert.
    2. Wette beantragen: Die Wette wird bei den Buchmachern Tipicos eingereicht, welche diese überprüfen und im Idealfall freigeben. Andernfalls wird die Wette abgelehnt, oder zu einem reduzierten Betrag angenommen.
    3. Einsatz reduzieren und Antrag über Restbetrag: Hierbei handelt es sich um eine Kombination aus den ersten beiden Varianten. Die Wette wird zum Maximalbetrag angenommen, der Rest beim Buchmacherteam beantragt, die darüber entscheiden.

    Es gilt jedoch zu beachten, dass die Einreichung eines Wettantrages nur zwischen 8:00 und 00:00 Uhr möglich ist.

    Neben diesen generellen Limits, können die Spielerinnen und Spieler individuelle Limits setzen, um das eigene Wettverhalten zu kontrollieren. Die unterschiedlichen Limits für Einzahlungen, Einsätze, Verluste, sowie Casinolimits können in zeitlichen Intervallen von 24 Stunden, sowie 7 und 30 Tagen gewählt werden. Die dazu nötigen Einstellungen sind leicht zu finden und unkompliziert zu bedienen. Alternativ übernimmt Tipico die Limitierung auf Antrag eines Spielers.

    Wettsteuer

    Viele Wettanbieter übernehmen die Wettkosten ihrer Kunden. So auch der Betreiber Tipico, der uns mit diesem Service sehr zufriedenstellt. Hier unterstreichen die Buchhalter ihre Kundenfreundlichkeit und Professionalität.

    Der Kundenservice

    Falls ein Kunde ein Problem oder eine Frage hat, ist ein gut ausgebauter Support essentiell. Bei HappyBet können die User dem Kundenservice eine ganz klassische Email schreiben oder alternativ auch zum Hörer greifen. Man muss aber darauf achten um welche Uhrzeit man anruft: Ab Mitternacht bis um acht Uhr morgens ist das Telefon nicht besetzt! Ansonsten kann man auch den Live-Chat benutzen. Das ist wohl der schnellste Weg, wenn es mal pressiert. Das Chatfenster begleitet den Kunden auf jeder Seite und ist bereit jederzeit aufkommende Fragen entgegenzunehmen. Aber bevor man sich an den Support wendet, sollte man sich bei den FAQs umschauen. Bei dem riesigen Pool an Fragen und Antworten kann es gut sein, dass die Lösung hier schon parat liegt. Das lässt unser Testerherz höher schlagen!

    Besonderheiten

    Klar, der Schwerpunkt der Arbeit Tipicos liegt auf Sportwetten. Zur Abwechslung hält der Anbieter jedoch für seine Spielerinnen und Spieler ein umfassendes Casinoangebot bereit. Darunter finden sich klassische Tisch- und Automatenspiele, wie auch Video Poker Slots. Ähnlich dem Wettbereich gibt es auch hier einen 100%-Willkommensbonus, der bis zu 200 Euro betragen kann. Hinzu kommen monatliche Free-Spin-Kampagnen, Treueboni, Verlosungen und weitere Promotionaktionen. Um Anfängern ein risikoloses Spielen zu ermöglichen, existiert auch hier, der aus vielen Onlinecasinos bekannte Spielgeldmodus, den man nutzen kann, um sich mit den Spielen vertraut zu machen. Überraschend war für uns das Livecasino. Ein Service den selbst manche auf Onlinecasinos spezialisierte Portale nicht anbieten. Zur Auswahl stehen hier die Spiele Poker, Black Jack und Baccarat.

    Fazit zu Tipico

    Freunde von Fußballwetten werden bei Tipico mit Sicherheit fündig. In dieser Sportart profiliert sich der Anbieter als echter Experte mit einer Vielzahl an klassischen Wetten, Specials und Fantasy-Spielen von den unteren bis hin zu den oberen Top-Spielklassen. Darüber hinaus besticht Tipico durch seine Fairness mit sehr hohen und in der Regel auch den besten Wettquoten. Lediglich in Randsportarten müssen Abstriche gemacht werden. Hier empfehlen wir, die Quoten mit anderen Anbietern zu vergleichen. Ansonsten hat Tipico uns mehr als nur überzeugt und erfolgreich seine hervorragende Qualität unter Beweis gestellt.

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